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社工职业排气阀原理动画只有三分之一选择了从

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社工职业排气阀原理动画只有三分之一选择了从

  “没想到这个想法与厂方不谋而合。主管要求能够照顾到工厂里不同年龄段的员工子女,我就大规模搞策划,光策划稿就改了四次。”陈军健告诉《瞭望东方周刊》,活动从今年暑期的8月8日开始,为期15天,12天安排课程,最后3天搞了文艺汇演。“活动让员工的孩子们非常激动,之后这些来自五湖四海的孩子见到我们都会亲热地叫老师。”

  董衍森讲起如何帮助员工解决纠纷,如何通过一线走访了解员工诉求,进而策划组织各类活动,俨然一副“老师傅”架势。这个“老师傅”实际上却是1987年出生的小青年。“可能接触人多,是不是显得老?”他自嘲道。

  进驻企业后,社工们走进员工宿舍和车间调查走访,了解企业上下各级的诉求。当企业管理者发现社工不但有公正的立场,更有处理群众矛盾的专业技巧,对社工的态度就渐渐转变了,厂方开始乐于为他们开放更开阔的工作空间,还会主动找社工帮忙。

  也算是政府的一项福利了,我就跟厂方协调,”董衍森把“人性化”作为一个重要的评估标准,这样的做法就服了众,“第一个事例中的员工私下找我谈了很多次,“对旷工问题也要不同情况不同对待,由于现在社工制度还不算普及,“只有纳税大户才能配备,让他暂时离职,这才出此下策。也体现了企业的人性化管理。很快通过下一批招聘又把他接纳进来。

  当时他身份证丢失家里又急需他工作赚钱,都是地方政府出钱为企业购买社工服务。”“在长安镇这么多的工厂企业里,”陈军健说,所以社工行业可以说是方兴未艾。在尊重厂规的前提下,既要考虑企业的秩序,也要充分考虑员工的利益”。

  据董衍森介绍,他2009年毕业的时候,内地社工的发展还很有限。“我们学校同专业的同学有30多个,只有三分之一选择了从事社工职业。”他告诉本刊记者,由于自己认定了要从事这个行业,所以在2009年4月来到东莞高镇一家台资企业做起了企业内部社工。

  董衍森2005年考入湖南农业大学社会工作专业。“当时并不知道社工是干什么的,学了这个专业之后觉得要比当初想象的好很多,觉得社工很伟大,特别是在了解了香港的社工发展之路后,我就想如果内地哪个省份能够提供给我这样的发展空间,我就去那里好好做个社工。”

  接下来,社工便开始主动与该员工的丈夫取得联系。“第一次打电话他很排斥我们,说我们没必要管。我们还是坚持去做了家访,女员工的丈夫回来后看到我们在家里,开始感到比较惊讶。我们就主动跟他解释我们来的意图是什么,以及我们在工厂的角色是什么。”董衍森说,“解释了之后,他没有赶我们走,慢慢就聊开了。”

  李敏是陈军健的搭档。她今年“七夕”前不久刚进驻美泰,“进驻第一天就着手准备七夕情人节的活动啦!”她告诉《瞭望东方周刊》,为了现场的气氛,手工打了200多个气球,手都打软了;又专门跑到外面去买花,“本来4块钱一枝的玫瑰,老板跟我们要10块,我们的活动经费是有限的,而且还是社工先垫付,不过为了员工活动,我们只能‘咬牙’买玫瑰了”。

  “东莞现有社工机构7家,在职社工500多人,学校、社区、企业都能看到社工的身影。”服务于东莞美泰玩具厂的社工陈军健告诉《瞭望东方周刊》:“在国内,社工是一个朝阳职业,正处于蓬勃发展期。东莞已开始推广社工注册制度,跟律师一样的,每年要接受一定的课程培训,不达标就会吊销资格。”

  目前只有美泰有社工。我为他专门写了报告给厂方,态度很真诚!

  作为东莞市第一批进驻企业的职业社工,董衍森和搭档蒙彦妮可以算得上是这一行业的元老了。“每个企业都会有自己的问题,员工都会有牢骚,以前他们只是跟老乡、工友倾诉,不能达到解决问题的效果,久而久之积怨更深,冲突就免不了。我们就是高压锅的排气阀,要把矛盾、压力化解在无形之中。”董衍森告诉本刊记者。

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